Conditions commerciales

Conditions generales de vente

Version simplifiee pour les abonnements, credits et dons proposes sur SparkQuiz.

En bref

Trois logiques d'usage, une regle simple

Vous pouvez utiliser SparkQuiz en abonnement personnel, en formule de partage interne du meme compte ou en credits a la demande. Les droits sont actives apres confirmation de paiement et restent lisibles depuis votre espace compte. La diffusion publique des identifiants est interdite.

Produits vendus

Execution

L'activation des droits intervient apres confirmation du paiement par Stripe et traitement du webhook cote serveur. Par defaut, chaque compte reste personnel et limite a une session simultanee. Les offres de partage dediees autorisent 2 sessions simultanees ou un partage interne illimite selon la formule choisie. Au-dela du quota prevu, les sessions les plus anciennes sont fermees automatiquement et une nouvelle connexion peut donc couper une session deja ouverte.

Abonnements

Un abonnement actif permet de lancer des parties sans consommer de credits. En cas d'interruption ou d'annulation, le compte utilise alors soit l'acces deja inclus par son rang, soit ses credits disponibles.

Changement de formule

Depuis votre compte, vous pouvez remplacer une formule d'abonnement par une autre. Le nouveau paiement active la nouvelle formule puis l'ancienne est fermee automatiquement afin d'eviter de conserver deux abonnements actifs sur le meme compte.

Partage du compte

Par defaut, un compte est personnel. Le partage du meme email et mot de passe n'est autorise que si la formule achetee le prevoit explicitement, uniquement pour un usage interne a l'equipe ou a la structure concernee. Toute diffusion publique, publication en ligne, relais sur reseaux sociaux, forums, groupes ou annuaires de mots de passe est interdite.

Acces au service

L'acheteur reste responsable de la conservation de ses identifiants. En dehors des formules de partage explicites, les identifiants ne doivent pas etre mutualises entre plusieurs personnes. Meme dans une formule de partage, les identifiants doivent rester prives, reserves aux personnes autorisees et ne jamais etre diffuses publiquement.

Credits

Les credits sont debites a raison d'un credit par partie lancee lorsque le compte ne dispose ni d'un abonnement actif ni d'un acces hote deja inclus par le rang.

Paiement et resiliation

Les abonnements mensuels sont reconduits automatiquement jusqu'a resiliation depuis l'espace compte. Les packs de credits et les dons ne sont pas recurrents. Les moyens de paiement proposes dependent de la configuration active du service au moment de l'achat.

Contact

Pour toute demande commerciale ou legale: cocoondevlab@gmail.com.